Реферат История создания и развития McDonalds. McDonalds в России. Метаморфозы слоганов «Макдональдс»

Подписаться
Вступай в сообщество «vedunica.ru»!
ВКонтакте:

Бренд: McDonald’s

Слоган : Вот, что я люблю.

Отрасль: общественное питание

Продукция: фаст-фуд

Компания-владелец: McDonald’s Corporation

Год основания: 1940

Штаб-квартира: США.

Показатели деятельности

Операционный доход

Чистая прибыль

Стоимость активов

Акционерный капитал

Число сотрудников

Operating income

Total shareholder"s equity

2016 24,622 7,745 4,687 31,024 (2,204) 375,000
2017 22,820 9,553 5,192 33,804 (3,268) 235,000

Всего работает свыше 34 тыс. ресторанов в 118 странах мира. (2013 г.)

Около 80% ресторанов работает на условиях франшизы (2013 г.)

Оценка стоимости бренда McDonald"s по данным следующих компаний:

Interbrand, $млрд

Millward Brown Optimor, $млрд

Brand Finance, $млрд

2015 39,809 81,162 22,040
2016 39,381 88,654 42,937
2017 41,533 97,723 38,966
2018 43,417 126,044 24,872

История компании

Компания основана в 1940 году братьями Диком и Маком Макдоналдами (первый ресторан открылся в Сан-Бернардино, Калифорния), в 1948 году впервые в мире сформулировала принципы концепции «быстрого питания».

В 1954 году Рей Крок приобрел у братьев Макдоналдов право выступать в качестве эксклюзивного агента по франчайзингу. В 1955 году он открыл свой первый McDonald’s в городке Дес-Плейнз, штат Иллинойс (в настоящее время — музей корпорации). В 1955 году Кроком была зарегистрирована компания McDonald’s System, Inc (в 1960 году переименована в McDonald’s Corporation). В 1961 году все права на компанию были полностью выкуплены Кроком.

Под торговой маркой McDonald’s на середину июня 2009 года работало 32 060 ресторанов в 118 странах мира (в том числе около 14 тысяч из них расположены в США). Из них значительная часть (25 578) управлялось по франчайзингу, поэтому ассортимент ресторанов, размер и состав порций может сильно различаться в разных странах.

По итогам 2010 года корпорация имеет 32737 ресторанов по всему миру, уступив первенство компании Subway.

McDonald’s сократила прибыль и выручку в III квартале 2014 г., в частности, из-за ухудшения показателей в США, являющихся крупнейшим рынком компании.

Ассортимент ресторанов включает гамбургеры (в том числе «Биг Мак»), сэндвичи, картофель фри, десерты, напитки и т. п. В большинстве стран мира в ресторанах сети продают пиво, однако в России рестораны «Макдоналдс» являются полностью безалкогольными.

В России, согласно данным компании, более 80 % продуктов, продающихся в ресторанах или используемых в качестве сырья, произведены внутри страны, на Украине — 83).

Одним из наиболее развивающихся проектов компании в последнее время стала сеть кофеен «McCafé».

McDonalds в России

Первый российский ресторан компании (на тот момент — самый большой в мире, ныне остаётся самым большим в Европе) открылся в Москве на Пушкинской площади (Большая Бронная, 29) 31 января 1990 года, став настоящей сенсацией: чтобы попасть в него, нужно было отстоять несколько часов в очереди. Новое заведение резко контрастировало с традиционным советским общепитом. В день открытия в ресторане побывало 30 тыс. посетителей, что стало рекордом для сети McDonald’s.

В 1991 году в первый McDonalds на Пушкинской площади можно было попасть только выстояв огромную очередь.

Сеть ресторанов в России была открыта Джорджем Кохоном, который владеет канадским представительством компании. Второй и третий рестораны — на улице Огарёва (теперь Газетный переулок) и Старом Арбате -- открылись летом 1993 года. В дальнейшем сеть в России развивалась всё более быстрыми темпами. В 1993 году появился первый ресторан за пределами Москвы — в Мытищах, в 1996 году — первый в России ресторан с функцией «МакАвто» (обслуживание клиентов, подъезжающих на автомобилях) — в Москве у Северянинского путепровода.

По состоянию на середину января 2012 года в России работало 310 ресторанов «Макдоналдс», 144 ресторана обслуживают посетителей по системе «Макавто», в 51 есть МакКафе, в 63 ресторанах есть детские комнаты, в 131 — проводят детские утренники. При этом восточнее Тюмени заведения компании отсутствуют и открывать их пока не планируется из-за «слишком дорогой логистики». Однако компания рассматривает возможность строительства в особой экономической зоне «Алабуга» крупного распределительного центра с производством полуфабрикатов для организации поставок в рестораны, которые планирует открыть дальше Тюмени. В 86 ресторанах сети в России (на конец октября 2011 года) действовал бесплатный Wi-Fi-доступ, обеспечиваемый компанией «Вымпелком».

Интересы сети в России обеспечивают дочерние компании — ЗАО «Москва-Макдоналдс» и ООО «Макдоналдс». Франчайзинговая схема открытия ресторанов в России до апреля 2012 года (когда первая франшиза для открытия «Макдоналдсов» в аэропортах и на вокзалах была выдана компании «Росинтер») не применялась. В московском районе Ново-Переделкино действует производственный комплекс «Макдоналдс», поставляющий полуфабрикаты ресторанам сети. С 2009 года действует российский профессиональный союз работников McDonalds. В России, согласно данным компании, более 80% продуктов, продающихся в ресторанах или используемых в качестве сырья, произведены внутри страны, на Украине — 83.

В конце 2011 года сеть ресторанов быстрого питания Subway обогнала по количеству закусочных McDonald’s и стала крупнейшей в России.

История бренда

Одна из самых крупных сетей ресторанов быстрого питания в мире — McDonald`s, родилась в Америке в 1948-м году из небольшого ресторанчика, открытого братьями Ричардом и Морисом МакДональдами (Richard and Maurice McDonald) в Сан Бернардино, Калифорния (San Bernardino, California). Кафе для автомобилистов стало приносить доход, бизнес успешно развивался, а у братьев появлялись все новые и новые идеи, не позволяя остановиться на достигнутом.

Был удачно продуман внешний вид ресторанчика: покатая крыша, сочетание красного и белого цветов в отделке, две арки желтого цвета по бокам здания, образ стал узнаваем, что было очень важно для привлечения клиентов. Основной идеей ресторана, отличавшей его от всех других было то, что в процесс приготовления и подачи еды были внесены методы массового производства. Позаимствовав у промышленности «фордовский» принцип организации труда, т.е. поставив на конвейер и автоматизировав все возможные процессы, ограничив меню только самыми популярными блюдами, хозяева превратили ресторан в мини-фабрику по производству «быстрой» еды. Продуманная технология производства, исключающая всякое творчество, отсутствие официантов, автоматизация основных технологий, конечно, навсегда отдалили McDonald`s от уютных ресторанчиков, с романтической атмосферой, но и вывели в лидеры закусочных быстрого питания. Еще одним достоинством автоматизации стала возможность снижать цены на еду и напитки.

В июне 2017 года СМИ узнали о поддержке Трампом идеи открыть в КНДР McDonald’s. В мае телеканал NBC со ссылкой на источники, знакомые с докладом ЦРУ по КНДР, сообщил, что Ким Чен Ын может открыть в своей стране сеть бургерных как жест для Трампа. В 2016 году президент США заявил, что ему и главе КНДР стоит встретиться и съесть по гамбургеру за столом переговоров.

Если вы ищете вдохновения, ознакомьтесь с нашим списком потрясающих слоганов от всемирно известных компаний.

Но перед этим давайте разберемся, что такое “хороший слоган” и что конкретно делает его продающим.

Что такое слоган?

Слоган — это фраза или группа слов, идентифицирующая продукт или компанию.

Компаниям слоганы нужны ровно для того же, что и логотипы, - для рекламы. Разница лишь в том, что логотипы — реклама визуальная, а слоган — реклама звуковая. Но оба этих формата привлекают внимание потребителей гораздо эффективней, чем одно лишь название фирмы или продукта. Кроме того, логотип или слоган гораздо легче понять и запомнить.

Цель любого слогана — донести до клиента основное сообщение бренда, ключевую мысль, которая непременно останется в памяти людей.

Как создать эффективный слоган?

Все успешные слоганы схожи в характеристиках:

  • Он запоминается
    Слоган должен быть легко узнаваем. Несколько кратких, ярких, запоминающихся слов можно использовать в рекламе, видео-роликах, на постерах, визитках и т.д.
  • Он передает ключевую ценность бренда
    Продавать следует не характеристики продукта, а его преимущества - это золотое правило маркетинга, идеально подходящее для создания успешных слоганов. Хороший слоган должен ясно и четко передавать информацию о преимуществах компании (продукта) целевой аудитории.
  • Он выделяет ваш бренд на фоне конкурентов
    Найдите то, что выгодно отличает ваш бренд от других, и используйте это при создании слогана.
  • Он вызывает положительные эмоции по отношению к бренду
    В успешных слоганах используют позитивные, оптимистичные слова. Например, слогана “Россия - щедрая душа” вызовет положительные эмоции у потребителей, в то время как слоган “Отмочитос в стиле Читос”- разве что недоумение.

Итак, мы рассмотрели ключевые характеристики успешных слоганов. Теперь посмотрим, как применяют их на практике современные компании.

1. Nike — "Just Do It" / "Просто сделай это"

Послание Nike моментально нашло отклик в сердцах людей. Компания стала представлять собой гораздо больше, чем обычного производителя спортивной одежды и обуви - она являет особое состояние души и тела! Мотивирующее послание Nike вселяет надежду в людей по всему миру: “Если ты хочешь что-то сделать, просто сделай это!”.

Специалисты агентства Kennedy + Weiden, которые придумали легендарный слоган, едва могли представить, что он станет настолько популярным. Раньше Nike выпускали одежду эксклюзивно для марафонцев. Но после громогласного успеха слогана аудитория компании Nike многократно возросла. Этот пример лишь доказывает, что некоторым фирмам нужно время на создание слогана, который бы передавал послание бренда и находил отклик среди целевой аудитории.

2. Apple — "Think Different" / "Думай иначе"

Впервые этот слоган появился в рекламной кампании Apple “Here’s to the Crazy Ones, Think Different”, посвященной знаменитым мечтателям, которые бросили вызов системе и смогли изменить мир. Сама фраза является смелым ответом на кампанию IBM “Think IBM” (Думай IBM), которая в то время презентовала свой ThinkPad.

Вскоре слоган “Думай иначе” стал появляться во всей рекламе Apple, несмотря на то, что компания не выпускала в то время новой продукции. Внезапно люди начали понимать, что Apple - это не просто компьютеры, а одновременно мощные и простые в использовании устройства, доступные каждому из нас.

3. L"Oréal — "Because You"re Worth It" / "Ведь Вы этого достойны"

Кто же из нас не хочет ощущать себя достойным чего-либо? Специалисты L"Oréal точно знают, что женщина использует косметику, чтобы почувствовать себя более красивой, привлекательной, желанной и… достойной этого. В слогане L"Oréal говорится не о самом продукте, а о том, какой образ и какие ощущения может подарить компания женщинам. Это послание позволило бренду L"Oréal выйти за рамки и изменить привычный концепт сферы косметики.

Празднование 40-летия слогана "Ведь Вы этого достойны" проходило в Париже. Приглашенные звезды — Джейн Фонда, Фрида Пинто, Инесс де ла Фрессанж и другие приехали поздравить L"Oréal Paris и рассказать о том, что означает для них сотрудничество с брендом, слоган которого заставляет миллионы женщин по всему миру верить в себя.

4. MasterCard — "There are some things money can"t buy. For everything else, there"s MasterCard" / "Есть вещи, которые нельзя купить. Для всего остального есть MasterCard"

Этот слоган из двух предложений был придуман компанией MasterCard в далеком 1997 году. Тогда слоган представлял собой часть выдающейся рекламной кампании, которую запустили в 98 странах на 46 языках. Самое первое появление рекламной кампании было на телевидении в 1997 году. Содержание рекламы было такое: отец и сын вместе идут на бейсбольное поле, отец платит за билеты, хот-доги и напитки, однако беседа между отцом и сыном — бесценна. После этого рекламная кампания MasterCard стала по-настоящему вирусной, причем задолго до появления социальных сетей.

В чем секрет кампании MasterCard? Каждый рекламный ролик вызывает эмоции у зрителей, пробуждает приятные, дорогие сердцу воспоминания — например, как это было с первой рекламой, воспоминания о походе на бейсбол с папой. Ностальгия — очень мощный инструмент маркетинга.

5. BMW — "The Ultimate Driving Machine" / "Полный драйв"

BMW продает автомобили по всему миру, в Северной Америке бренд известен под слоганом “The Ultimate Driving Machine” — “Полный драйв”. Этот слоган был придуман в 1970-х агентством Ammirati&Puris и был ориентирован на “беби-бумеров”, которые начали зарабатывать собственные деньги, и были готовы их потратить. А что лучше демонстрирует статус, как не покупка автомобиля класса премиум?

Этим слоганом бренд хотел подчеркнуть тот факт, что BMW — это автомобили, от вождения которых захватывает дух. В его основе — эмоциональный посыл, за который потребители были готовы заплатить больше.

Для России более популярным стал слоган “С удовольствием за рулём” (Freude am Fahren), существующий с 1961 года.

6. M&M — "Melts in Your Mouth, Not in Your Hands" / "Тает во рту, а не в жару"

Понять ценностное предложение этого бренда совсем несложно. Чем один вид шоколада может отличаться от другого? M&M смогли выделить свой продукт на фоне конкурентов — их шоколад не тает в руках.

7. De Beers — "A Diamond is Forever" / "Бриллианты навсегда"

По сути, бриллианты стоят как минимум на 50% меньше, чем вы платите за них в ювелирном магазине. Так почему они стали символом богатства? Все благодаря потрясающей маркетинговой стратегии от агентства N.W. Ayer, разработанной в начале 1900-х для De Beers.

Культовая фраза “Бриллианты навсегда” начала появляться в каждой рекламе De Beers с 1948 года, в 1999 AdAge назвали ее лучшим слоганом века. Его основной посыл: бриллианты, как и ваши отношения, вечны. Что, помимо всего прочего, остановило потребителей от массовой перепродажи бриллиантов (а значит и снижения их стоимости). Гениальный ход.

8. Lay"s — "Betcha Can"t Eat Just One" / "Спорим, не сможешь съесть только один"

В России этот слоган был переведен с небольшими изменениями и звучал как “Так вкусно, что не устоять!"

Серьезно, а кого-нибудь это получилось? Хотя это слоган подошел бы и другим компаниям по продаже снеков, Lay’s оказались первыми. В слогане не описываются вкусовые качества продукта. Вместо этого бренд обратился к особенности человеческой натуры: остановиться при поедании чипсов просто невозможно.

9. Audi — "Vorsprung durch technik" / "Превосходство высоких технологий"

“Vorsprung durch technik” был основным слоганом Audi по всему миру с 1971. Audio 80 (B1 series) появились через год в 1972: эти автомобили с новыми техническими характеристиками стали отличным отражением слогана. И до сих пор слоган “Превосходство высоких технологий” актуален для бренда Audi. Важно отметить, что на письменных носителях Audi неизменно оставляют свой слоган на немецком языке, в каком бы стране они не продавали и не рекламировали свои автомобили.

10. McDonald"s — "I"m Lovin" It" / "Вот что я люблю"

Рекламная кампания “I’m Lovin’ It” была запущена в 2003 году и до сих пор актуальна. Это отличный пример слогана, который находит отклик среди целевой аудитории. Еда в McDonald’s далеко не самая здоровая, но ее вкус действительно многие любят.

11. Maybelline — "Maybe she"s born with it. Maybe it"s Maybelline" / "Может, она родилась с этим. Может, это Мейбеллин"

В России этот слоган был переведен с небольшими изменениями и звучал как: “Все в восторге от тебя, а ты — от Maybelline”.

Первый слоган Maybelline был создан в 1990-е годы и стал одним из самых известных во всем мире. Он вселяет в женщин чувство уверенности в себе. Ведь косметика бренда может сделать ее похожей на модель из глянцевого журнала.

Компания сменила слоган на "Make IT Happen" ("Дай этому случиться") в феврале 2016 года, вдохновляя тем самым женщин выражать понимание красоты по-своему. Тем не менее, предыдущий девиз не теряет своей актуальности.

12. The New York Times — "All the News That"s Fit to Print" / "Все новости, которые можно напечатать"

Слоган был создан в конце 1890-х и стал ответом другим издателям, которые зарабатывали только на сенсациях. The New York Times, напротив, сфокусировались на важных фактах и историях, которые обучали читателей чему-то новому. Благодаря слогану газета стала считаться заслуживающим доверия источником информации.

Популярные и известные слоганы – рекламные. Слоганы являются одним из лучших способов влияния на ваших клиентов, поскольку слоганы коротки, и вы можете легко передать сообщение через слоганы своим клиентам. Очевидно, что создание привлекательного и броского слогана не является легкой задачей. Нужно быть выдающимся и иметь превосходную смекалку и творческий потенциал, чтобы создать манящие и простые слоганы, которые привлекают клиентов и говорят о вашем бренде. Таким образом, в этой статье мы покажем лишь некоторые из лучших слоганов, которые популярны и любимы всеми.

1. (I’m Lovin’ It), принадлежащий McDonald’s – это текущая международная брендинговая кампания McDonald’s была создана Heye & Partner, агентством McDonald’s (Германия). Первоначально она была начата на немецком языке «Ich liebe es» в Мюнхене, Германии 2 сентября 2003 года, позже это было запущено в Австралии 21 сентября 2003 года, Великобритании – 17 сентября 2003 года, и в США – 29 сентября 2003 года. С того времени он завоевал популярность, и теперь это слоган, который представляет компанию McDonald’s.

2. » (Finger Lickin’ Good), принадлежащий KFC – является самым популярным рекламным слоганом KFC, который был создан еще в 1950 году. Тем не менее, за этой фразой скрыта интересная история. Во время телевизионной рекламы, показывающей Дэйва Хармена (брата Пита) на заднем плане, который облизывал свои пальцы, телезритель позвонил на канал, чтобы пожаловаться, сказав, что кто-то на заднем плане облизывает свои пальцы, менеджер KFC по имени Кен Харбо ответил на это: «Ну, это действительно «пальчики оближешь»» и позже эта фраза стала известнейшим слоганом KFC.

3. (Soon there will be 2 kinds of people, those who use computers and those who use Apples), принадлежащий Apple – этот слоган был введен компанией Apple в начале 1980-ых. И она доказала это, когда запустила в продажу iMac в 90-ых. Это было действительно настолько успешно, что люди были невероятно увлечены его внешним видом, и они любили и использовать, и покупать его, платя намного больше, по сравнению с обычным компьютером, только лишь из-за внешнего вида.

4. (Have a Break, Have a Kit Kat), принадлежащий Kit Kat – слоган был введен в 1958 году Дональдом Жилем, руководителем JWT Orland, это их международный рекламный слоган, который они все еще продолжают использовать.

5. (The pause that refreshes), принадлежащий Coca Cola, – слоган был представлен в 1929 году, и сам Арчи Ли был тем, кто придумал его. И это сделало кока-колу синонимичной перерыву. Однако Coca Cola изменяла свой слоган регулярно в зависимости от регионов.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

6. (There are some things money can’t buy. For everything else, there’s MasterCard) 1997 года, принадлежащий MasterCard – этот слоган составляет основу продолжающейся кампании MasterCard, которая связана со слоганом «Бесценное», являющимся торговой маркой компании.

7. (The happiest place on Earth), с 1960-ых принадлежит Диснейленду – Диснейленд не нуждается представлении, и их персонажи уже давно популярны на международном уровне. Все любят их, и слоган «Самое счастливое место на Земле» является их собственностью.

8. «Мы делаем все это для вас» (We do it all for you), принадлежащий McDonald’s – слоган, который использовался в McDonald’s с 1975 до 1979 года. Ранее они использовали «Вы заслуживаете перерыв сегодня» (You deserve a break today) с 1971 до 1975 года. И после этого слогана, с 1979 года, они стали использовать: «Никто не может сделать это так, как это делает McDonald’s» (Nobody can do it like McDonald’s can).

9. (Connecting People), принадлежащий Nokia – слоган, использовавшийся Nokia, чтобы продвинуть на рынке свои мобильные телефоны. Он был введен в 1992 году компанией Nokia. Однако, откровенно говоря, Nokia был синонимом всех мобильных устройств в некоторых странах, и особенно в Индии, в течение ряда лет в конце 90-ых и в первые годы 21-ого века, поскольку они покрывали огромную часть отрасли мобильных устройств в то время, но теперь они сталкиваются с жесточайшей конкуренцией.

И тем не менее, они действительно «соединили людей», в соответствии с их слоганом.

10. (Think small), принадлежащий Volkswagen – этот слоган использовался компанией Volkswagen в 1950-ых для их фирменного «жука». Он был создан Гельмутом Кроуном, и эту кампанию рассматривают как одну из лучших рекламных кампаний, созданных в 20-ом столетии и получивших заслуженный успех.

Вы знаете о слоганах, используемых в какой-либо успешной или уникальной кампании? Тогда поделитесь информацией с нами, в комментариях.

← Вернуться

×
Вступай в сообщество «vedunica.ru»!
ВКонтакте:
Я уже подписан на сообщество «vedunica.ru»